La vente complexe
Lorsque la stratégie l’emporte sur la capacité à convaincre.
Une vente devient complexe quand :
- le décideur devient plusieurs personnes,
- la vente doit respecter un calendrier précis (vente en cycle long) alors nous sommes en situation de vente complexe…
La formation à la vente complexe reprend les basiques des techniques de ventes.
Elle y ajoute les notions :
- De gestion du groupe de décision.
- Le guide
- L’utilisateur
- Le juge
- Le payeur
- De gestion d’objectifs intermédiaires.
- de scénarii d’affaires.
Quelques scénarii connus :
- Le marathonien.
- Le sous-marinier.
- Le billard à trois bandes.
- Le naïf
- Le boxeur